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张其贵:加强公务员招录面试制度科学化建设

时间:2015-07-14 来源:湖南智库网 作者:张其贵

张其贵:加强公务员招录面试制度科学化建设(图1)
    从制度化建设的角度上看,通过多年的探索实施,公务员录用面试流程严谨、行为规范、监督到位、保障有序,已成为政府部门防止“进人腐败”的有效举措而获得了社会的普遍认同。然而从科学性的角度来看,还存在一些问题,诸如面试内容笔试化、考官测评经验化、用人单位参与缺位等,有些问题直接影响着公务员录用面试的信效度,从而也影响公务员队伍的整体素质。因此,加强科学化建设就成为完善公务员录用面试制度的必然选择。为此建议:

1.分类设置面试内容。面试命题要本着以面对面的语言交互为中介来考查考生素质水平的一般规律,依据拟任职位的工作性质、职责任务、工作条件等,分类设置面试测试内容,同时灵活引入双向沟通、角色扮演、工作演示等测评方法,分别考查考生的通识水平、业务能力、工作经验及发展潜力。

2.重置面试环节。在充分考虑用人单位面试参与权和面试权重不变的情况下,把面试分为两步实施:第一步与考生资格审查同期进行,由用人单位组织实施,侧重测评拟聘人员的岗位(或组织)适配能力和常规交际技能等,划定成绩资格线,确定参与笔试人选,但其成绩不计入考生最后总分;第二步由公务员主管部门按现行做法,在笔试之后统一组织面试,再加权平均计入总分,最后排出考生笔试、面试成绩名次,确定拟录人选。

3.优化测评工具。一是通过完善考官面试题本,优化考官评分表和考官评分平衡表,科学创设考官评分记录卡等辅助性技术工具,帮助考官科学评分。二是合理设定“异常分”处理机制、分项截尾均值计分制、考官评分走势分析图等约束性技术工具,有效控制测评误差。

4.强化业务培训。严格执行考官资格认证培训、临考培训和常规培训制度,精细化设计培训计划、编写培训教材,明确培训的具体内容、受训时限和学习目标,并量化考核指标,严肃培训管理。针对考场工作人员的不同岗位,制定各个具体的培训内容,进行岗前分类培训,明确每个岗位操作流程、行为规范、工作职责,尤其是考场内的工作岗位,强化工作纪律和违纪结束。

5.增设技术监督。增设考点面试技术总监,负责对当次面试整个流程、命题设计、面试测评和考官表现等方面的技术监督;增设考场技术监督岗位,对考场面试的测评情况、考官测评水平和测评状态以及面试流程等进行技术监督。量化两岗监督指标,责任总分结合,共同维护面试测评高效、科学。

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