为进一步振兴实体经济、提升高质量发展水平，2019年我省将继续开展产业项目建设年活动。产业项目建设要真正出实效，其着力点不仅在项目投资上，还须从消费新业态新模式借力。
为何要为：消费新业态新模式对于产业项目建设的意义
大力发展消费新业态新模式是产业项目建设出实效的根本路径。产业项目建设与消费新业态新模式之间的关系本质上是生产与消费之间的关系，一切生产或投资的目的都是为了消费，不以消费需求为导向的生产或投资都将毫无意义。产业项目建设要实现经济效益和社会效益，必须使其产品或服务能有效满足人们的消费需求，才能实现产业规模不断扩大，企业利润不断增长。
消费新业态新模式为产业项目建设提供新的发力点。消费新业态新模式充分反映了当前人们新的消费需求趋势，已逐步成为新的经济增长点。产业项目建设如果能跟消费新业态新模式紧密结合，将在竞争激烈的市场经济中获得更大可持发展空间，找到新的发力点。
大有可为：湖南发展消费新业态新模式潜力大
随着居民收入水平不断提高、消费技术日新月异，当前我国消费发展呈现出个性化、多元化、品质化、智能化、国际化等不同于传统消费时代的5个新趋势。这些新趋势意味着新的消费热点、消费模式、经济增长点正在逐步形成，意味着消费领域需要更加精准的消费服务、更加高品质的消费供给、更加现代化的消费技术、更加自由开放的消费选择，这些都将给未来经济发展注入新的消费市场活力。
湖南消费发展与发达省份相比还有较大差距。近些年，我省经济发展动力结构长期以投资驱动为主，直到2016年才有所改变，当年消费拉动力略高于投资0.2个百分点，但仍低于全国消费拉动力0.3个百分点。同时，从贡献率来看，2000年至2017年我省平均消费贡献率为47.3%，低于全国5.2个百分点。可见，发挥消费对我省经济发展的基础性作用，增强消费对经济发展的拉动力还任重道远。
与此同时我们应看到，与全国平均消费之间的差距也意味着湖南消费发展潜力巨大，我们在加快消费转型升级、积极培育新兴消费、大力发展消费新业态新模式等方面将大有可为。
如何而为：湖南发展消费新业态新模式的重点
为适应消费发展新趋势，增强新兴消费对湖南产业项目建设的市场引领力和实效提升力，建议大力发展以下5种消费新业态和新模式——
其一，O2O服务模式。这是以互联网平台为基本载体、线上和线下相结合的一种新型消费服务模式。如商家可以通过“饿了么”（线上）售卖产品，用户在网上订餐，再由（线下）商家进行送餐。高效物流是O2O平台的核心竞争力之一，只有物流速度更快、效率更高、服务质量更高，O2O平台可开拓的服务空间才会更大。
其二，C2M定制模式。这是基于社区SNS平台以及B2C平台模式的一种按需定制的新型电子商务模式。客户能参与到全流程的定制环节，厂家可以完全按照客户的个性化需求来定制每一件产品。如通过手机下单游览套餐，网导为你“私人定制”；在平台上接受运动课程，私人教练隔空指导等等。
其三，共享经济模式。这一模式以互联网公共信息平台为媒介,旨在使闲置资源得以充分利用。共享经济模式一般包括以下要素：产品服务系统，通过借用、租赁等暂时获得某物的使用权；再分配市场，主要是对旧货、废弃物的再次利用，如二手货市场；协同式生活方式，即共同分享或是互换使用权，如拼车、物物互换等。
其四，场景体验模式。场景体验模式是指商家将产品价值创造的完整过程复原到顾客实际购买场景中，并在顾客体验过程中售卖相关产品。线上线下融合的新零售体验式消费，当前正在成为居民消费新宠，如年轻人纷纷选择Keep、悦动圈、乐刻运动、咕咚等运动类APP，实现互联网健身。
其五，智慧零售模式。这一模式的特色是运用移动网、物联网、大数据、云计算、区块链和人工智能等技术，实现商品、用户、支付等零售要素的数字化，采购、销售、服务等零售运营的智能化，以更高效率为消费者提供商品和服务。智慧零售的实质就是智慧服务，融合线上服务技术，弥补线下购物不足，创造出更符合消费者需求、更能吸引消费者的服务。各类智能店、无人店和智慧农贸市场的发展正是基于智慧零售模式的广泛运用。
（作者系湖南省中国特色社会主义理论体系研究中心省社科院基地特约研究员）
(来源：湖南日报 ，2019年2月28日)
